㈱朝日広告社　中小企業が注目するビジネスキーワード第1位は？

・　注目度が最も高かったのは「AI（人工知能）」（45.2％）となった。  続いて「SDGs」（32.3％）、「カーボンニュートラル」（20.9％）のサステナブル関連のキーワードが並んだ。また、4位、5位は「サブスクリプション」（19.3％）「DX」（18.3％）となり、デジタルを通じたビジネス変革に関する興味を窺える結果となった。【図表1】

・　「AI（人工知能）」に注目する理由を見ると、「人員不足の解消につながる可能性がある」「マンパワー不足が加速するであろう日本経済に、必要となってくる分野だから」といった人手不足に関するコメントが散見され、中小企業が直面しているヒューマンリソースの問題が浮き彫りとなった。

・　また、「SDGs」「カーボンニュートラル」に注目する理由は、「企業の生き残りには、避けられない課題だから」「CO2削減が経営課題となっているので」といったコメントが見られ、企業の生き残りを左右する経営課題となっている状況が窺えた。

・　各キーワードの認知状況について聞いたところ「AI（人工知能）」の認知率が98.5％でトップとなり、ほぼ100％に近い結果となった。次いで「クラウドファンディング」が94.7％。「SDGs」も93.7％という結果となり、ビジネスの共通言語として浸透・定着している状況が窺える。【図表2】

・　続いて、認知状況を業種別で見てみると『スタートアップ』においては、全体と比較し「メタバース」「DX」・「マーケティングオートメーション」「ライブコマース」等のデジタル関連のキーワードで10pt以上の差をつけて認知度が高い結果となっている。【図表2】

・　さらに、役職者別で見てみると『役員以上の経営層』での認知度が全体に比べ高い傾向となった。また、「ジェンダーギャップ解消」「ESG投資」で10pt以上の差がついており、経営における社会的な取り組みへの意識の高まりが窺える。【図表3】